Ich möchte mehrere Artikel kaufen. Muß ich für jeden Artikel Porto zahlen?

Natürlich nicht. Sie bezahlen nur einmal Porto und zwar das, was als höchstes Porto bei einem Artikel ausgewiesen ist. Beispiel: Sie kaufen einen Artikel mit 3 EUR Porto und einen mit 4,50 EUR. Sie bezahlen hier insgesamt 4,50 EUR Versand.

Ist Ihre Ware frisch? Was ist das Haltbarkeitsdatum?

Wir beziehen jede Woche neue Ware von den Herstellern. Das Mindesthaltbarkeitsdatum und das Verfallsdatum bei Arzneimitteln wird von uns regelmäßig kontrolliert. Sie bekommen nur Ware, die Ihnen ausreichend Zeit zur Einnahme bietet.

Versenden Sie auch in die USA?

Natürlich. Wir versenden weltweit. Sie sollten uns aber jeden Fall kontaktieren, damit wir Ihnen ein Angebot für die Versandkosten machen können. Kleinere Bestellungen können meißt als preiswertes Päckchen versendet werden. Bei Bestellungen ab ca.50 EUR sollte es dann schon ein Paket sein, um die Sendungverfolgung zu garantieren.

Wo bekomme ich Ihre Bankverbindung her?

Unsere Bankverbindung, auch IBAN und BIC, sind bei Ebay hinterlegt. Im Verlauf der Kaufabwicklung können Sie sich diese anzeigen lassen.

Kann man Sie auch anrufen?

Natürlich. Unter 035951-349610 erreichen Sie uns. Es kann auch passieren, dass Sie dabei in eine Rufumleitung gelangen. Haben Sie etwas Geduld oder sprechen Sie auf den Anrufbeantworter. Wir rufen Sie umgehend zurück.

Wo finde ich ihr Gesamtsortiment?

In unserem eigenen Shop. Die Shopadresse finden Sie bestimmt im Impressum.

Ich suche ein bestimmtes Produkt. Können Sie mich beraten?

Ja, wir beraten Sie gern. Aber beachten Sie bitte, das wir keine Ärzte sind und dementsprechend keine Heilaussagen treffen können.

Ich habe gekauft und bezahlt, aber es kommt keine Ware. Was soll ich tun?

Am besten eine E-Mail schicken oder anrufen. Der Sachverhalt klärt sich mit Sicherheit leicht auf.
Meißt sind verdrehte Zahlen bei der Bankverbindung die Ursache, das Ihr Geld nicht bei uns ankommt.